GARANCIJSKI POGOJI

Prepričani smo, da so šotori in oprema, ki se prodajajo v spletni trgovini Družinski Šotori, kvalitetni in bodo kupcem v zadovljstvo. Ker pa se pri množični proizvodnji napake vseeno lahko prikradejo na izdelek, vsem kupcem v skladu z zakoni zagotavljamo najmanj eno (1) leto garancije, v dobro kupcev pa bomo storili vse, da bi morebitne napake tudi po preteku tega roka odpravili v korist kupca.

Podjetje Nova & Co. skupaj z proizvajalcem Camping Equipment Company (CEC) zagotavljata končnim kupcem svojih izdelkov garancijo v trajanju vsaj enega (1) leta od dneva nakupa, tudi po preteku tega obdobja pa se bomo v skladu z dobro poslovno prakso trudili ugoditi kupcu pri reševanju morebitnih težav z izdelkom podjetja CEC.

V skladu s spodaj določenimi pogoji in omejitvami bo CEC poskrbel za zamenjavo reklamiranega dela izdelka oziroma izdelka v celoti. Garancija velja za vse napake materiala ali napake nastale pri izdelavi izdelka.

Če CEC izdelka ne bo mogel dopolniti oziroma zamenjati dele izdelka, bo kupcu ponudil drug izdelek.

Omenjena garancija obsega zamenjavo ali povračilo za napake izdelkov CEC.

V kolikor prevzamete poškodovan ali nepopoln izdelek podjetja CEC ali kasneje ugotovite pomanjkljivosti, podjetje CEC zagotavlja:

1.       Da bo po potrebi v garancijskem roku brezplačno dostavil manjkajoči del šotora.

2.       Da bo po potrebi v garancijskem roku brezplačno zamenjal poškodovan ali neustrezen del šotora.

3.       V kolikor dostava manjkajočega, neustreznega ali poškodovanega dela ne bo mogoče zamenjati, bo CEC ponudil primerljiv šotor v zamenjavo .

Za uveljavljanje garancije potrebujete račun, ki je bil izdan ob nakupu.

Račun je kot priloga sestavni del garancijskega lista in pogoj za njegovo veljavnost.

Omenjena garancija ne velja za izdelke, poškodovane zaradi nepravilne postavitve, uporabe, nesreče in drugih okoljskih vzrokov.

Domov